Desarrollar inteligencia emocional y su efecto en el emprendimiento

Inteligencia emocional, seguramente lo has escuchado mucho, pero ¿sabes qué es? Incluso más importante saber qué es, ¿tienes idea de cómo desarrollarla y aplicarla a la vida diaria? Hace unos meses publicamos un artículo sobre la inteligencia emocional en el que puedes revisar qué significa, cuáles son sus componentes y cómo se diferencia del desarrollo intelectual tradicional. Desarrollar inteligencia emocional te puede sonar a algo que simplemente se puso de moda, sin embargo, es solo una forma de denominar un conjunto de prácticas y respuestas antes las situaciones que a todos se nos presentan cada día, en especial si estás en el mundo del emprendimiento.

Emprender es una batalla diría con nuestros miedos, dudas e inseguridades, y en especial, es una batalla constante para continuar con la mejor actitud y el convencimiento de obtener unos resultados deseados a pesar de las dificultades. Es una carrera contra la “quejitis” y el conformismo derivado de los hábitos que ya poseemos y que en muchas ocasiones no nos permiten avanzar. Imagina que te acabas de quedar sin trabajo, que has intentado emprender, pero no te ha ido bien, que acaban de rematar tu casa porque no pudiste cumplirle al banco con lo pagos, y a ti y a tu pareja solo les queda un carro viejo en el que probablemente tendrán que pasar la noche, ¿qué harías?

Ahora, una situación no tan extrema. Imagina que estás emprendiendo, pero solo consigues lo necesario para sobrevivir y tu negocio te demanda visitar clientes todos los días y cuentas solo con un par de pantalones, un par de camisas y un par de zapatos, ¿seguirías emprendiendo? Muchos probablemente respondan: ‘pues si el negocio es bueno, claro que lo haría’, pero, ¿quién te asegura que el negocio es bueno? Recuerda que Coca-Cola solo vendió 22 botellas en su primer año, que cuando salieron los primeros teléfonos celulares (que eran enormes e incómodos), nadie daba un peso por ellos y todas las compañías de telecomunicaciones decían que era una pérdida de tiempo.

Trascender Empresarial - Inteligencia Emocional Emprendimiento I
Photo by rawpixel on Unsplash

La respuesta está en desarrollar inteligencia emocional

La primera situación la vivió Robert Kiyosaki junto a su esposa Kim. En los años 80’s tuvieron que vivir durante algún tiempo en su carro, pero estaban convencidos que saldrían adelante con el camino del emprendimiento. Hoy tienen más de 10 mil propiedades entre apartamentos, casas y locales comerciales gracias a las cuales, y a otras inversiones, son multimillonarios. Kiyosaki se ha convertido también en uno de los escritores de finanzas personales más importantes de la historia, y su esposa es también una fuente de inspiración para las mujeres, ella también es escritora.

La segunda fue la historia, durante dos años, de Arturo Calle, uno de los empresarios más importantes de Colombia y dueño de la cadena de almacenes de ropa masculina mejor posicionada en nuestra región. ¿Qué hacía durante esos dos años? Visitar clientes ofreciendo sus productos, vendiendo. Si, leíste bien, vendiendo. En la actualidad, a la gran mayoría de las personas no les gusta las ventas, de hecho, para muchos es algo hasta vergonzoso. En mi trabajo como consultor en logística, muchas ocasiones me llegaban peticiones como esta: “ayúdele a mi hijo pasando su hoja de vida en las empresas que usted conoce, así sea en ventas” Si eres emprendedor o quieres serlo no olvides que debes aprender a vender, eso se llama inteligencia comercial, inteligencia sobre la que escribiremos más adelante.

Luego de este pequeño paréntesis, desarrollar inteligencia emocional fue una de las claves para que tanto Kiyosaki y Arturo Calle, al igual que la gran mayoría de los emprendedores, pudieran tener éxito en sus vidas a pesar de las dificultades. No basta con tener visión y disciplina, debemos estar siempre con buena actitud, transmitir buena energía e inspirar a los demás a que nos sigan o a nos compren nuestra idea o nuestro producto. Tener esa capacidad es lo que se logra al desarrollar inteligencia emocional.

Tener dificultades es algo de todos los días, ya hemos dicho eso, y no es fácil permanecer fuerte e inmutable cuando, por ejemplo, no has pagado tu tarjeta de crédito o cuando acabas de terminar una relación sentimental. Es normal sentir que a veces no queremos ni pararnos de la cama, pero si desarrollamos inteligencia emocional, vamos a encontrar la forma de hacerlo, y hacerlo con mucho ímpetu.

Otros ejemplos en los que la inteligencia emocional es útil

No solo se trata de controlar las frustraciones o saber cómo mantener una buena actitud a pesar de las malas experiencias y las dificultades, desarrollar inteligencia emocional también es útil para controlar las emociones cuando interactuamos con los demás. No se trata de estar siempre alegre, es tener la capacidad de identificar cuando podemos enojarnos y qué tanto enojarnos, de saber en qué momento es prudente celebrar porque simplemente no sabemos las vueltas que dará la vida.

Imagina que acabas de ganar un pleito legal y celebras con gozo tu triunfo, te ríes con tus familiares o colegas, eso no está mal, pero del otro lado está el lado perdedor y es probable que tus risas sean vistas como señal de insulto, después de todo, ¿a quién le gusta que se burlen de sus derrotas? Si celebras, hazlo con prudencia y respeto, es probable que en unos años necesites algo de alguien de aquel bando. Ahora, si eres del otro lado, el que acaba de perder, entonces también debes tener la fuerza para aceptar la derrota como algo normal, como algo que podía pasar y que por ello no te sorprende, mantienes tu dignidad intacta y decides seguir adelante aprovechando esa derrota como un pilar de tu aprendizaje. Ambas situaciones, ambas reacciones requieren de inteligencia emocional.

Y, ¿cómo desarrollar inteligencia emocional? Lee, lee mucho, lee como nunca has leído en tu vida. En los libros está el secreto para transformar la mentalidad de cualquier persona, para darle criterio, capacidad de decisión y fortaleza emocional. ¿Te imaginas cómo serían nuestros países si en lugar de leer 2 libros en promedio por persona al año, leyéramos 10? Además de leer, busca una buena asociación, busca personas que te aporten visión, que hablen de cosas constructivas y que sean ejemplo de lo que tú quieres lograr. No veas televisión, al menos no aquella que sabes tiene un mensaje negativo, y decides ver películas que te inspiren, hazlo con medida, recuerda que si queremos tener éxito en un emprendimiento debemos obsesionarnos, lo que no significa abandonar todo lo demás, pero sí implica estar dispuestos a dormir poco y a sacrificar las fiestas, los paseos y los lujos mientras construimos la riqueza necesaria para que todas esas cosas las podamos disfrutar cuando queramos y no cuando podamos.

¡Vive como realmente quieres vivir, no como te toque!

Trascender Empresarial - Vive como quieras

¡ATENCIÓN! este artículo puede ser el causante de que mandes tu trabajo al carajo y te atrevas a vivir una vida extraordinaria.

Son las 6 de la mañana y nuevamente suena el despertador, un día más abres los ojos, ¿o es un día menos?, qué más da, hace mucho tiempo que los días son lo mismo, miras tu celular, y ya tienes más de 35 mails sin contestar, antes de acostarte ya habías echado un vistazo y los habías contestado todos, algunos son del pesado de tu jefe y otros de unos clientes que están esperando respuesta, así que tú día la verdad no empieza muy bien, en ese momento desearías seguir descansando un poco más en tu cama, sin tener que preocuparte por nada más que ser feliz, pero hace mucho que te olvidaste de tu misma felicidad, ni siquiera sabes por qué estás haciendo lo que haces.

Tomas la decisión de ir hasta la cocina para desayunar algo rápido, porque ya se está haciendo tarde y no quieres volver a ser insultado por tu jefe, te preparas un café y te comes una tostada mientras lees el correo estresante de tu tan “adorado” jefe, respondes sin ganas mientras te lavas tus dientes. Así que te diriges a tu alcoba donde está tu pareja y te despides sin emoción alguna, sales de casa, 20 minutos después de haberte levantado ya estás dentro de tu auto, auto que solo utilizas para ir de tu casa al trabajo y de tu trabajo a la casa, ya te encuentras (como todos los días) sumergido en el tráfico, entonces enciendes la radio para escuchar las noticias, “Todos los políticos son una porquería” exclamas, te sientes decepcionado de lo que escuchas, pero por alguna extraña razón te sigues alimentando de eso todas las mañanas.

Llegas a la oficina como si fueses un robot ejecutando tu ritual diario, das los buenos días, sacas un café de la máquina acto seguido te sientas en tu escritorio y abres tu portátil, bastan únicamente unos minutos para que tengas más trabajo del que tenías cuándo saliste el día anterior.

Trascender Emprasarial - Vive como quieras II

¡Es una bola de nieve que cada día se hace más grande!

Hace años que dejaste de luchar contra ella, ahora ruedan juntos, sin quejarte, mientras te aplasta.

Miras el reloj, quedan ocho horas más de trabajo, más lo que añada el tablero del juez (tu jefe) Suspiras mirando al cielo y ruegas que no se alargue más de lo debido, una notificación en tu celular te saca de tu conversación con el más allá, es de un amigo que te envía una foto desde Egipto sacando la lengua frente a una de las pirámides.

“Qué vida la que lleva” – piensas con mucha envidia.

Te preguntas qué hiciste mal, seguiste el guión que te vendieron tus padres y familiares, sacaste la carrera en los 5 años que se debe sacar, te ganaste una beca en España para realizar tu especialización, hiciste tu maestría en Alemania con los ahorros de toda tu vida y ayuda de los bancos.

Recibes otra foto de tu amigo y le contestas “Tú si que vives la vida”, él responde:

– “La vida es para vivirla, ¿no?”

Justo en ese momento te das cuenta que llevas muchísimo tiempo sin vivir, tienes ya casi 45 años y estás “muriendo” en vida. Abandonaste todos tus sueños, hace mucho que no saboreas la vida que ya hasta olvidaste a que sabe, no disfrutas de un solo día para ti, tu único contacto con la naturaleza es ver al gorila de tu jefe, hace años que no ves a tus seres queridos, con tu pareja haces más la guerra que el amor.

Por alguna razón asumiste que dedicar tu vida al trabajo era el camino correcto hacia al éxito y cuándo pensaste que lo tenías, ahora qué estás más allá de lo que un día te imaginaste, solo te sientes desdichado, decepcionado y aburrido de tu vida. Pensaste que ser responsable era renunciar a tus sueños.

Ahora mírate, ahí estás, en tu mesa de trabajo deseando asesinar un día más, deseando el sábado para descansar (pero en realidad es trabajo desde casa). ahí estás siendo el engranaje de una organización en la que ni siquiera crees, sin otra respuesta que “pagar las facturas” cuándo te haces la pregunta ¿Por qué estoy aquí?. Te sientes atrapado y no sabes como salir de ahí, es tan claustrofóbico como estar en un ataúd, enterrado, sin poder hacer nada.

Tú alma grita desde tu interior, grita con fuerza, con rabia y desesperación, esperando ser oída por alguien.

“¡SÁCAME DE AQUÍ!”

¡Buenas noticias! aún no estás muerto, aún hay una voz que habla dentro de ti. Seguramente llevas tiempo gritando por dentro, pero por alguna desconocida razón hasta hoy no has oído esa voz.

HOY LA VIDA TE OFRECE UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD.

La oportunidad de dejar de ser un muerto en vida, mira por la ventana, allá afuera hay un montón de personas dedicando su vida a cosas extraordinarias, unos salvan vidas, otros viajan por el mundo, algunos hacen sus sueños realidad, otros están creando las obras de arte que serán recordadas durante los próximos siglos.

Entiende lo siguiente: El verdadero significado del éxito es dedicar tu vida a algo con sentido, que te permita vivir con pasión y ser libre.

Mira al amargado de tu jefe y al resto de zombies entre los que te encuentras. ¿de verdad quieres seguir así?, sabes bien que no, que tienes que hacer algo, quizás ya hayas sentido el impulso de salir por la puerta sin mirar hacia atrás, pero no lo haces, por miedo a equivocarte, por que tienes miedo a quedarte sin el dinero que te mantiene sobreviviendo, por tu miedo a decepcionar a los demás, por tu inseguridad de si eres capaz de ganarte la vida a kilómetros de tu empresa, no es fácil, pero tampoco es imposible, allá afuera hay mucha gente que lo ha logrado, pidiendo ayuda al principio cuando no sabía qué camino tomar.

“De ti depende hacer de las barreras que te detienen nuevos retos para tener una vida diferente, o un montón de excusas para seguir en tu jaula dorada”

Si tu decisión es que sean excusas, te quedarás ahí toda la vida, en tu maravilloso ataúd, enterrado en vida, hoy te retamos a buscar respuestas, porque si has llegado hasta aquí es porque aspiras una vida más plena, una vida que sin duda alguna te mereces, pero debes tomar una decisión.

Así que, ¡Vive como realmente quieres vivir, no como te toque!.

En el emprendimiento a veces se gana, a veces se aprende

emprendimiento a veces se gana

Durante nuestras vidas, en cada espacio de aprendizaje y convivencia nos hemos preparado para ganar, para tener éxito, para no equivocarnos, para no cometer errores. ¿Es este un enfoque equivocado? Probablemente no lo habías considerado así, pero si es un enfoque equivocado. Ahora, es posible que una pregunta ronde tu mente en este instante, ¿enfoque equivocado? ¿Cómo así?

En este artículo vamos a tratar de entender porqué para tener éxito en cualquier aspecto de la vida, y particularmente en el emprendimiento, primero hay que prepararse para perder. El título de este artículo está basado en un libro del mismo nombre escrito por John Maxwell, uno de los estandartes más importantes del mundo en temas de liderazgo y crecimiento personal. El libro plantea cómo a partir de los errores, de las pérdidas, las tragedias y las derrotas, han surgido muchas de las iniciativas, proyectos, inventos y avances más importantes en la historia de la humanidad.

Los errores y las derrotas son oportunidades

La coca-cola, los neumáticos, el papel celofán, la penicilina, entre muchas otras cosas que en algún momento cambiaron el rumbo de la humanidad nacieron de un error. Así mismo, perder es parte del proceso natural de la vida, así lo fue para Samuel Morse quien, tras perder a su esposa debido a una grave enfermedad, inició un proceso de investigación, hacia 1830, que lo llevo a inventar el telégrafo eléctrico. Morse buscaba cambiar la forma de comunicarse en aquella época para que las noticias pudieran viajar más rápido y no le pasase lo que a él.

Morse recibió una carta de su padre donde le informaba que su esposa estaba enferma, al llegar su ciudad de residencia se encontró que su amada no solo había fallecido, sino que ya había sido incluso enterrada. En aquel entonces, la comunicación dependía de la velocidad de los trenes y de los caballos. Ejemplos como este hay miles alrededor del mundo, tal vez tu sea uno. El punto es que perder representa una oportunidad de mejorar, de hacer las cosas bien, de crear algo nuevo, pero solo si tienes la visión y la disposición de aprender.

Aceptar este enfoque no es sencillo, pues tendemos a pensar que perder es un fracaso y que no podemos equivocarnos si queremos dar algún tipo de señal de que somos ganadores. Piensa, por ejemplo, en la escuela o la universidad o cualquier entorno educativo tradicional, si perdías un examen ¿qué pasaba? No solo sacabas una nota mala, sino que probablemente también recibías un regaño de tus padres, un reproche de tu profesor y tal ves el señalamiento de tus compañeros como alguien que equivocó tremendamente. Así que la próxima vez que te equivoques o sufras una pérdida, pregúntate cómo la puedes aprovechar.

La humildad, base del aprendizaje

Hablar de aprovechar las oportunidades inherentes a los errores y las pérdidas requiere de hablar de aprendizaje y este no viene sino tenemos la humildad de aprender. Ken Blanchard, consultor de negocios y escrito dice: “humildad no significa pensar menos de ti mismo, significa pensar menos en ti mismo” Básicamente lo que trata de reconocer que solo siendo humildes se puede aprender y que el aprendizaje no puede estar solo en función de lograr objetivos personales sino de aportar a una comunidad, a la sociedad y a hacer mejor la vida de las personas.

La arrogancia es el número uno del aprendizaje y el miedo es su primo. Aprender siempre lleva a explorar cosas nuevas, a salirse de la zona de confort y a enfrentarse a escenarios que no dominamos y eso, por lo general, asusta. Es importante aprender entonces a ver más allá del miedo, identificar los beneficios detrás de un nuevo proceso, de conocer nuevas personas, de desarrollar nuevas habilidades. Ahora, el miedo puede conducir a la arrogancia y viceversa debido a querer evitar a toda costa a quedar expuesto ante los demás tras un error.

Ser arrogante significa no reconocer las falencias propias y no aceptar que cada día, cada instante estamos en un proceso de evolución y mejoramiento. De lo contrario entramos el proceso contrario: la involución. El aprendizaje se hace necesario simplemente al reconocer que todo en la vida, en la naturaleza, y en el universo se basa en ciclos y que queramos o no, todo cambia, así que más vale que tú también lo hagas.

La vida es difícil, acéptalo

La vida no es color de rosas, seguramente ya de habías percatado o al menos lo habías escuchado. No es que venimos al mundo a sufrir, de hecho, venimos a ser felices, solo que ello no es fácil, nada que valga la pena en la vida lo es. Difícil significa que debes trabajar por tus metas, significa que a veces las cosas no salen como esperabas, que debes tener disciplina y constancia, y como ya hemos mencionado, preferimos mantenernos en la zona de comodidad y no arriesgarnos a cosas nuevas.

Es cierto también que para unos la vida es más difícil que para otros. Circunstancias de nacimiento, una discapacidad física o mental, o simplemente malas experiencias de forma frecuente pueden hacer que tu realidad sea más difícil. Por ello, no tiene sentido hacer la vida más difícil de lo que ya es. Tener un espíritu de aprendizaje y una buena disposición a aceptar los errores y derrotas como oportunidades para crecer y mejorar, te permite disfrutar la vida en lugar de sufrirla.

Esperamos que este artículo te deje al menos la inquietud de empezar a ver los errores y las derrotas desde otra perspectiva, a reconocer todo lo bueno que hay detrás de algo malo en principio. Esperamos que hagas parte del cambio de mentalidad respecto de la educación que en Trascender Empresarial impulsamos.